1、通過管理制度針對客戶經(jīng)理個人的職業(yè)風險操作意識的灌輸和培養(yǎng)；
2、車貸專業(yè)知識、車貸流程、服務、貸中后管理、風險意識等專業(yè)性的培養(yǎng)打造；
3、制定個人業(yè)務操作質(zhì)量評分標準，對每一個環(huán)節(jié)如進件材料的完整性、客戶的滿意度、車商渠道的評分、流程時效性、貸前中后是否做到盡職免責等設計評分；
1、培養(yǎng)車貸團隊文化的搭建及營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍，抓執(zhí)行力，抓落實；
2、用好的績效考核激勵制度，不斷激發(fā)員工不斷的進步和加強自我意識；
3、建立團隊業(yè)務質(zhì)量管理機制，充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。
1、系統(tǒng)人臉識別審核客戶身份真實；
2、 大數(shù)據(jù)發(fā)欺詐模型初步審批及系統(tǒng)產(chǎn)品風控綜合模塊審；
3、根據(jù)各地方銀行征信標準系統(tǒng)進行征信評；
4、系統(tǒng)自動識別客戶經(jīng)理地理定；
5、貸后的客戶通過第三方數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控管理，及貸后車輛GPS系統(tǒng)跟；
6、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)針對以貸客戶的實時跟蹤分。
模式一、
1、標準化優(yōu)秀車商渠道準入，在銀行開設保證金賬戶監(jiān)；
2、江南金科對銀行車貸業(yè)務做標準車貸產(chǎn)品設計落地、車商渠道開發(fā)、渠道獲客；
3、部分非優(yōu)質(zhì)客戶群體江南金科引進優(yōu)質(zhì)全國汽貿(mào)公司做保證金方式為銀行做擔保，承擔風險賠付；
模式二、
1、江南金科對銀行車貸業(yè)務做標準車貸產(chǎn)品設計落地、車商渠道開發(fā)、渠道獲客；
2、部分費優(yōu)質(zhì)客戶群體江南金科協(xié)調(diào)保險公司對銀行車貸業(yè)務做單筆出履約保單，做擔保兜底。
1、整個車貸業(yè)務流程車商調(diào)研準入、客戶面簽、申請材料收集、系統(tǒng)審批、每個細節(jié)都有要求和管控制度；
2、通過質(zhì)量行為評分機制對每筆業(yè)務流程的質(zhì)量評分把關；
1、嚴格要求按照準入標準對車商企業(yè)的調(diào)查準入；/p>
2、通過體系化車商管理辦法制度，加強對車商的管理及業(yè)務的質(zhì)量、指標的把控；
3、對車商每月不定期進行抽查，材料真實性、貸后風控管理措施、獲客渠道的查實等工作；
4、車商渠道的日常管理，日常維護、日常監(jiān)督。
市場調(diào)研、產(chǎn)品設計、系統(tǒng)搭建
系統(tǒng)落地、團隊組建、團隊選拔
市場調(diào)研產(chǎn)品設計：針對當?shù)剡M行市場調(diào)研總結(jié)，根據(jù)市場調(diào)研設計汽車產(chǎn)品模式與定價及風險的把控；
系統(tǒng)搭建：汽車金融系統(tǒng)平臺搭建與運用輔導；
團隊組建：車貸團隊的招聘選拔。
體系搭建、體系建設、團隊培養(yǎng)
服務提升、業(yè)務操作、業(yè)務輔導
作業(yè)流程建設：服務、面簽、審批、放款、貸后、不良賠付等全流程操作設計；
管理制度建設：日常管理、業(yè)務管理、車商管理、匯報機制等；
薪酬績效設計：薪酬、績效、競賽、客戶經(jīng)理等級管理等；
業(yè)務操作輔導：由車貸專業(yè)輔導老師進行業(yè)務操作輔導。
業(yè)務穩(wěn)步提升發(fā)展、貸后風險管理機制
系統(tǒng)全程管理監(jiān)控
業(yè)務：業(yè)務已經(jīng)可以穩(wěn)步攀升，同時根據(jù)市場不斷的優(yōu)化產(chǎn)品及流程；
貸后管理：對車貸團隊、車商、放款客戶的整體貸后管理機制
系統(tǒng)，通過系統(tǒng)平臺輔助汽車分期業(yè)務全流程的監(jiān)控及管理。
建立車貸團隊組織結(jié)構(gòu)層級，明確每個層級模塊的職責；
服務、面簽、審批、放款、貸后、不良賠付等全流程操作設計；
建立崗位權責，車貸部門崗位權責規(guī)范，分工明確；
薪酬、績效、競賽、客戶經(jīng)理等級管理等；
日常管理、業(yè)務管理、車商管理、匯報機制等；
